Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f68b

01Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và f68b ("Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Nền Tảng") điều chỉnh việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ trực tuyến do f68b cung cấp.

Các Điều Khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn thành bước đăng ký tài khoản hoặc khi bạn tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng f68b sau khi Điều Khoản được công bố hoặc cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận mọi thay đổi được thực hiện đối với Điều Khoản này.

f68b có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng và f68b sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên hệ thống.

02Điều Kiện Sử Dụng & Tài Khoản

2.1. Điều kiện đủ điều kiện

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f68b, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến;
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, giải trí – không vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp;
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức, công ty hoặc pháp nhân nào khác khi đặt cược.

2.2. Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f68b. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc hợp lệ.

f68b có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bằng cách cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh yêu cầu kiểm tra.

2.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản của mình. f68b khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ f68b;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng;
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ.

f68b không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do truy cập trái phép vào tài khoản bởi bên thứ ba.

03Quy Định Đặt Cược

3.1. Hiệu lực của cược

Tất cả các giao dịch cược được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống f68b đều có giá trị pháp lý ràng buộc. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể trong từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao.

f68b có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa cược trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước: lỗi hệ thống kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai; sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định của ban tổ chức; phát hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc lạm dụng hệ thống.

3.2. Hạn mức cược

f68b quy định hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện thể thao. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm dựa trên tình trạng rủi ro và quyết định kinh doanh của nền tảng.

3.3. Kết quả và thanh toán

Kết quả trò chơi casino live được xác định bởi hệ thống phần mềm được kiểm định độc lập. Kết quả cá cược thể thao được xác nhận theo kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. f68b không chấp nhận khiếu nại dựa trên kết quả từ các nguồn không chính thức.

Tiền thưởng từ cược thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng tối đa 15 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và f68b sẽ thông báo cụ thể qua hệ thống.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán chấp nhận

f68b hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Quy định giao dịch

• Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện bằng phương thức đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký;
• f68b nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người thứ ba;
• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Hạn mức rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 3 đến 10 phút trong giờ hành chính.

4.3. Kiểm tra chống rửa tiền (AML)

f68b tuân thủ nghiêm ngặt chính sách phòng chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi có quyền tạm giữ giao dịch rút tiền, yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp, hoặc báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền mà không cần thông báo trước cho người dùng.

05Khuyến Mãi & Thưởng

f68b định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền cược thua, giải đấu hàng tuần và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng bao gồm thời hạn hiệu lực, điều kiện vòng cược (wagering requirements), hạn mức thưởng tối đa và các trò chơi được phép sử dụng tiền thưởng.

Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. f68b không chịu trách nhiệm trong trường hợp người dùng không nắm rõ điều kiện và tham gia không đúng quy định.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản trên mỗi người dùng, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình;
• f68b có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược;
• f68b có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

06Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f68b:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký;
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của f68b để trục lợi bất hợp pháp;
• Thực hiện giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản phi pháp;
• Sử dụng dịch vụ f68b vì mục đích thương mại, kinh doanh hoặc đại diện cho bên thứ ba;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để trục lợi;
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự người khác hoặc gây rối trật tự trên hệ thống f68b.

07Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f68b bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của f68b hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, dịch thuật, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào trong nội dung của f68b mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế mà Việt Nam là thành viên.

08Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f68b và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nhân viên của chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ:

• Sự cố gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet phía người dùng hoặc nhà mạng;
• Lỗi thiết bị phần cứng hoặc phần mềm phía người dùng;
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, lệnh của cơ quan nhà nước;
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập;
• Quyết định cá cược của người dùng và hệ quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.

09Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của f68b qua kênh live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có trách nhiệm rút toàn bộ số dư còn lại sau khi đã hoàn tất mọi nghĩa vụ tài chính với nền tảng.

9.2. Chấm dứt bởi f68b

f68b có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp;
• Tài khoản bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền;
• Người dùng đã đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) trước đó.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, f68b có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản, tiền thưởng và phần thưởng chưa giải ngân như một khoản bồi thường thiệt hại hợp lý.

10Chơi Có Trách Nhiệm

f68b cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có thể tác động tiêu cực đến cuộc sống của một số người dùng nếu không được kiểm soát đúng cách.

f68b cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây để hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Thời gian nghỉ (Cool-off): Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm;
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở người dùng về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f68b, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến tranh chấp.

f68b cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được và giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và f68b sẽ thông báo tiến độ định kỳ.

Nếu quá trình hòa giải không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài quốc tế có thẩm quyền theo pháp luật nơi f68b được cấp phép hoạt động. Kết quả phán quyết của cơ quan trọng tài là chung thẩm và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

12Sửa Đổi Điều Khoản

f68b bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện nền tảng f68b khi đăng nhập;
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng;
• Thông báo đẩy (push notification) qua ứng dụng di động nếu người dùng đã bật tính năng này.

Điều Khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau thời điểm được đăng tải, trừ khi f68b quy định thời hạn hiệu lực khác trong nội dung thông báo. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ f68b sau khi Điều Khoản được cập nhật được xem là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với các thay đổi đó.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải và có thể truy cập tại địa chỉ f68b.io/dieu-khoan-dieu-kien. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra Điều Khoản định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.